Bei AOL handelt es sich um einen Onlinedienst, der ursprünglich aus den USA stammt. Interessierte können sich hier ein Postfach einrichten, um E-Mails zu schreiben und zu erhalten. Diese Funktion ist sehr benutzerfreundlich und leicht verständlich. Es lässt sich ohne größeres Wissen, ein einfacher Zugang einrichten, der von überall auf der Welt und auch per Smartphone abgerufen werden kann.

Wie viele andere Social Networks verfügt auch Facebook über einen sogenannten Chat. In diesem kann man sich mit seinen Freunden auf einfache und schnelle Weise unterhalten. Auch Smileys kommen in diesem Chat zum Einsatz. Facebook bietet eine Reihe von Standard-Smileys an, die im Chatfenster zu finden sind. Dazu muss man ganz einfach mit der Maus auf einen durchsichtigen Smiley rechts neben dem Textfeld klicken.