GMX Account löschen

Die Löschung seines Kontos bei dem Anbieter GMX gestaltet sich als nicht ganz einfache Angelegenheit. Eine komplette Löschung ist, wie bei vielen anderen Anbietern auch nicht möglich. GMX bietet lediglich die Möglichkeit der "Stilllegung" des vorhandenen Kontos an. Wie ist nun das Vorgehen zum Stilllegen des Kontos, welche Schritte sind durch den Nutzer vorzunehmen:

1. Der Nutzer muss sich auf der Webseite von GMX mit seinem Konto anmelden.
2. Im unteren Bereich der Startseite befindet sich am linken Rand der Menüpunkt "Mein Account". Unter diesem Punkt kann der Nutzer seine Zugangsdaten sowie die Einstellungen des Kontos ändern.
3. Auf der nunmehr aufgerufenen Seite klickt der Nutzer im Bereich "Meine persönlichen Daten" die Schaltfläche "Account stilllegen" an, um die Stilllegung durchzuführen.
4. Es erfolgt die Frage nach dem Grund der gewünschten Stilllegung. Diese Abfrage ist optional und muss durch den Nutzer nicht beantwortet werden. Der weitere Vorgang zur Stilllegung ist ohne Probleme möglich.
5. Als letzter Schritt erfolgt die Bestätigung der "Stilllegung" des Kontos durch Eingabe des persönlichen Passwortes. Eine weitere Abfrage ob man die Stilllegung wirklich vornehmen will erfolgt an dieser Stelle nicht mehr.

Nach der erfolgten Stilllegung des Kontos ist ein Einloggen bei GMX mit den alten Benutzerdaten nicht mehr möglich und alle Inhalte des betreffenden Mailkontos sind entgültig gelöscht.

Die E-Mail-Adresse wird jedoch nicht wieder für andere Nutzer freigegben bzw. kann von anderen Kunden des Dienstes nicht genutzt werden. Dies bietet dem "Altnutzer" die Sicherheit, dass an ihn gerichtete Mails nicht an andere Nutzer gelangen.