So kündigen Sie Ihren Vertrag bei GMX

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie locker und leicht ihren Vertrag bei der GMX Mail ganz ohne Probleme kündigen. Schon einmal vorab: Trotz der Kündigung bleibt ihr FreeMail-Account natürlich vorhanden! Wenn Sie nun doch GMX ProMail oder GMX TopMail nicht mehr nutzen möchten, ist kündigen kein Thema.

Kündigung per Telefon

Die erste Möglichkeit ist per Telefon zu kündigen. Dafür halten Sie am besten Ihre Kundennummer und Ihre E-Mail-Adresse bereit. Rufen Sie nun folgende Seite auf: https://hilfe.gmx.net
Loggen Sie sich nun standardgemäß ein. Die benötigende Telefonnummer finden Sie am unteren Rand der Seite.

Kündigung per Formular

Weiterhin wird Ihnen die Möglichkeit geboten, per Formular auf der Seite des Kundencenters zu kündigen. Dieses drucken Sie aus, anschließend unterschreiben und ganz einfach per Fax oder Post versenden.

Kündigung mit dem Kündigungsassistenten

  1. Für diese Option müssen Sie ebenfalls in Ihrem Account eingeloggt sein.
  2. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Start.
  3. Anschließend auf der linken Seite auf Mein Account.
  4. Nun müssen Sie nur noch auf Vertrag kündigen klicken und den Anweisungen folgen.
GMX Mail - Vertrag kündigen

Bei noch offenen Fragen hilft Ihnen die GMX Hotline gern.