Damit Mails nicht "ins Leere" laufen: die Abwesenheitsnotiz bei Yahoo Mail
Vor allem Menschen, die in der Regel rund um die Uhr erreichbar sind, profitieren im Zusammenhang mit Yahoo Mail von der Erstellung einer Abwesenheitsnotiz. Diese informiert Geschäftskunden und private Kontakte schnell und unkompliziert darüber, dass die Beantwortung ihrer Mail, beispielsweise aufgrund von Urlaub oder Krankheit, mehrere Tage in Anspruch nehmen kann.
- Das Erstellen einer Abwesenheitsnotiz über Yahoo Mail ist auch für Neulinge auf dem Gebiet der E-Mails einfach. Nachdem sich der Nutzer mit seinem Passwort und Benutzernamen angemeldet hat, wählt er im Feld oben rechts das Einstellungsrädchen aus. Der Reiter "Einstellungen" bietet dem Nutzer eine hohe Bandbreite an Services.
- Nachdem der vierte Reiter von oben ("Abwesenheitsnotiz") geöffnet wurde, hat der Nutzer die Option, die Nachricht, die seine Kunden, Freunde oder Geschäftspartner erhalten bis ins Detail zu personalisieren.
- Zunächst ist es wichtig einzugeben, ab welchem bzw. bis zu welchem Datum die Nachricht versendet werden soll. Für eine genaue Einteilung sorgt die Option, sogar Uhrzeiten festlegen zu können.
Sinnvoll ist es in jedem Falle, den Grund der Abwesenheit und gegebenenfalls -im geschäftlichen Bereich, einen Vertreter anzugeben, welcher im Notfall selbstverständlich erreichbar sein sollte. Dieser muss verständlicherweise über seine Vertretungspflicht informiert werden und sollte damit Kunden auch in den meisten Fällen kompetent weiter helfen können. Nach der Rückkehr ins Büro oder Homeoffice sollte der Ersteller der Abwesenheitsnotiz nicht vergessen, diese wieder zu deaktivieren.
Yahoo Mail bietet die Option, zwei verschiedene Antworten an unterschiedliche Domains zu versenden. Dies ist vor allem bei einer Unterteilung in "geschäftlichen" und "privaten" Bereich sinnvoll. Ebenso lohnenswert ist es, die betreffende Abwesenheitsnotiz sowohl auf deutsch als auch auf englich zu formulieren, um den Ansprüchen ausländischer Kunden in vollem Maße gerecht zu werden.