Unzustellbare E-Mail bei Web.de
Haben Sie gerade folgendes Problem? Sie sind Nutzer von Web.de und möchten einem anderen User - sei er bei Web.de oder nicht - eine E-Mail zukommen lassen. Diese kommt aber nicht an und Sie werden durch einen Mailerdaemon darüber informiert. Das kann verschiedene Ursachen haben. Lesen Sie hier, wie es dazu kommen konnte:
1. Sie haben die falsche Adresse eingegeben
Der häufigste Grund für die Unzustellbarkeit einer E-Mail besteht darin, dass Sie die falsche Empfänger-Adresse angegeben haben. In diesem Fall sind Sie durch die Unzustellbarkeit noch glimpflich davongekommen. Denn natürlich hätte es auch passieren können, dass die falsch geschriebene Adresse ebenfalls vergeben ist. Dann wäre Ihre Nachricht zwar angekommen, aber beim falschen Empfänger gelandet. Prüfen Sie also genau, ob Sie die Adresse richtig geschrieben haben.
2. Das Postfach ist voll
Es kann auch sein, dass der Empfänger Ihrer E-Mail keinen Platz mehr in seinem Postfach hat. In diesem Fall kann die Nachricht nicht ankommen. Hier können Sie Abhilfe schaffen, indem der Empfänger einige E-Mails aus seinem Postfach löscht. Er kann auch weiteren Speicherplatz kaufen. Falls Sie Anhänge mit Ihrer Nachricht verschicken wollten, kann es auch helfen, diese Anhänge wegzulassen. Eventuell können Sie sie auch komprimieren - etwa über einen PDF-Verkleinerer im Internet, falls Sie ein PDF senden wollten. Wenn Sie Bilder verschicken wollen, können Sie diese auch in einen Online-Speicher laden und einen Link zu diesem Speicher verschicken. Auch die Herstellung einer ZIP-Datei kann nützlich sein.